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Article: Remerciement à ma clientèle

Remerciement à ma clientèle

Remerciement à ma clientèle

À vous mes cher(e)s client(e)s

Au début de l’aventure idoine, qui a commencé il y a bientôt 10 ans, je voulais créer une gamme de cosmétiques biologiques, éthiques, de grande qualité et à prix le plus abordable possible. J’ai toujours choisi les ingrédients avec soin et rigueur et j’ai gardé une constance sur la qualité malgré les prix parfois élevés. On m’a souvent suggéré de choisir des grades inférieurs pour économiser sur les coûts, mais je n’ai jamais cédé à cela. Aujourd’hui, après plusieurs années de croissance constante, je peux affirmer que vous, les clients idoine, pouvez reconnaitre et apprécier cette qualité supérieure et j’en suis ravie !

La création de nouvelles recettes et de choix d’ingrédients a toujours été mon activité préférée dans le projet idoine. Durant la dernière année, nous n’avons pas sorti beaucoup de nouveaux produits. La création de recettes efficace et locale demande beaucoup de temps, de recherches et d’investissement. J’ai toujours considéré idoine comme mon bébé, mais depuis août 2022, je suis devenue une vraie maman. J’ai donc dû partager mon temps entre les deux et prioriser certains aspects, plus essentiels de la compagnie. Cela dit, maintenant que mon petit garçon est plus grand, la recherche et le développement de nouveaux produits sont en cours. Nous prévoyons donc sortir plusieurs nouveaux produits en 2024 et espérons que ceux-ci vous plairont autant qu’à nous.

Un autre volet qui a toujours été au cœur de mes préoccupations est le développement durable relié à nos activités. Nous avions fait le choix de contenants en verre pour préserver nos recettes et pour leur durabilité. C’est pourquoi nous avons mis un système de consigne de nos bouteilles en verre il y a déjà quelques années à travers les boutiques partenaires qui distribuent nos produits. Les contenants ont été stockés à nos bureaux le temps de trouver une solution pour les remettre en circulation. Nous avons donc commencé à les nettoyer et à stériliser en interne pour pouvoir faire vivre le projet. Étant une petite entreprise, nous devions trouver un partenariat pour que le projet soit officiel. Cette année, nous sommes extrêmement fières d’avoir enfin trouvé une école de la région de Granby, soit le CFER Val des cerfs, pour nettoyer nos bouteilles et ensuite leurs racheter. Ce projet fait partie d’un programme de formation de jeunes à l’emploi et contribue maintenant à créer un secteur d’activité très utile à notre planète. Merci au Réseau québécois des CFER pour cette belle référence.

Je profite donc de cette fin d’année 2023 pour vous remercier de nous faire confiance et de nous aider à nous faire connaître par votre voix toujours plus grande. Merci du fond du cœur de me permettre de vivre ce rêve et de pouvoir m’épanouir dans ma vie professionnelle et familiale.

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